Openmarkets

Openmarkets là gì?

　　Openmarkets là một công ty tư vấn. Đây là một công ty dịch vụ tài chính đã được thành lập tại Úc, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành. Nó được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC), đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn tài chính nghiêm ngặt.

　　Openmarkets cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng bao gồm dịch vụ tư vấn, các giao diện ứng dụng doanh nghiệp, các ưu đãi thị trường vốn vốn, dịch vụ thực hiện, quản lý tài khoản, onboarding, quản lý đơn hàng và rủi ro.

　　Nền tảng hỗ trợ giao dịch ký quỹ và giao dịch cổ phiếu mới, thu hút một đội ngũ khách hàng đa dạng. Hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận qua điện thoại, email và hệ thống tin nhắn trực tuyến, kèm theo tài nguyên giáo dục như cập nhật tin tức tài chính để giữ cho khách hàng được thông tin.

Tình trạng quy định

　　Openmarkets là một nhà cung cấp dịch vụ tài chính đã được thành lập tại Úc, được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC).

　　Với số giấy phép quy định 246705, Openmarkets tuân thủ các quy định và quy tắc nghiêm ngặt do ASIC đề ra để đảm bảo bảo vệ người tiêu dùng, nhà đầu tư và chủ nợ.

Ưu điểm & Nhược điểm

　　Ưu điểm:

　　Openmarkets xử lý hơn 2 tỷ đô la giao dịch hàng tháng, cho thấy hoạt động và sự tin tưởng mạnh mẽ. Nền tảng được hỗ trợ bởi 300 cố vấn tài sản riêng và được quy định bởi ASIC, đảm bảo các tiêu chuẩn tuân thủ và an ninh cao. Nó cũng cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào các biểu mẫu cần thiết cho người dùng mới, đơn giản hóa quá trình thiết lập ban đầu.

　　Nhược điểm:

　　Openmarkets thiếu hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7 và khuyến mãi khuyến khích, điều này có thể ngăn cản khách hàng mới tiềm năng. Sự thiếu một cấu trúc phí được tiết lộ và nền tảng giao dịch cụ thể có thể dẫn đến sự không chắc chắn và trải nghiệm người dùng không tối ưu. Ngoài ra, nền tảng không rõ ràng các phương thức thanh toán có sẵn, làm phức tạp các giao dịch tài chính cho người dùng.

Sản phẩm

　　Openmarkets cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các nhà đầu tư và người dùng dịch vụ tài chính:

• 　　Tư vấn tài chính: Cung cấp tư vấn tài chính chuyên nghiệp phù hợp với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, giúp họ đưa ra quyết định đầu tư thông minh.



• 　　Các API Doanh nghiệp: Cung cấp các API mạnh mẽ cho phép các công ty khởi nghiệp fintech, các nhà môi giới và các tổ chức tài chính khác tích hợp và tự động hóa giao dịch và phân tích dữ liệu trên nền tảng của riêng họ.



• 　　Cung cấp Thị trường Vốn vốn: Hỗ trợ tham gia vào các ưu đãi vốn công và tư nhân, bao gồm IPO và các vị trí thị trường phụ.



• 　　Dịch vụ Thực thi: Cung cấp thực thi giao dịch hiệu suất cao trên nhiều lớp tài sản, đảm bảo xử lý giao dịch hiệu quả cho khách hàng.



• 　　Tài khoản Quản lý: Cung cấp dịch vụ quản lý tài khoản cho phép khách hàng hưởng lợi từ quản lý danh mục cá nhân hóa dựa trên mục tiêu đầu tư cụ thể của họ.



• 　　Quá trình Onboarding: Tối ưu hóa quá trình tiếp nhận khách hàng với hệ thống hiệu quả được thiết kế để giảm gánh nặng hành chính và cải thiện trải nghiệm người dùng.



• 　　Quản lý Đơn hàng: Cung cấp các công cụ để quản lý đơn hàng giao dịch, nâng cao khả năng giám sát và điều chỉnh giao dịch theo thời gian thực.



• 　　Quản lý Rủi ro: Cung cấp các công cụ quản lý rủi ro tiên tiến giúp khách hàng xác định, phân tích và giảm thiểu các rủi ro tiềm năng liên quan đến hoạt động đầu tư của họ.



Dịch vụ Khách hàng

　　Openmarkets cung cấp nhiều hình thức hỗ trợ khách hàng để đáp ứng các nhu cầu khác nhau.

　　Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ bán hàng bằng cách gọi số 1300 769 433 hoặc qua email sales@openmarkets.com.au. Đối với các yêu cầu cụ thể hơn, chẳng hạn như câu hỏi liên quan đến truyền thông, Openmarkets cung cấp một địa chỉ email riêng tại media@openmarkets.com.au.

　　Ngoài ra, trụ sở chính của công ty được đặt tại Tầng 15, 388 George Street, Sydney NSW 2000, Australia, nơi khách hàng có thể đến thăm hoặc đặt cuộc họp để được phục vụ cá nhân hóa hơn.



Tài liệu Giáo dục

　　Openmarkets cung cấp nhiều tài liệu giáo dục nhằm nâng cao kiến thức giao dịch và hiệu suất hoạt động của khách hàng.

　　Phần hỗ trợ của công ty bao gồm một thư viện biểu mẫu đầy đủ, mặc dù đôi khi có thể gây phiền toái, nhưng rất quan trọng để bảo vệ tài sản và danh tính.

　　Thư viện này chứa tất cả các biểu mẫu cần thiết liên quan đến hoạt động giao dịch như biểu mẫu ủy quyền bên thứ ba để liên kết tài khoản bên ngoài cho thanh toán giao dịch, đơn đăng ký giao dịch quyền chọn và biểu mẫu chuyển nhượng hoặc bán chứng khoán.



　　Ngoài ra, Openmarkets còn có một trang pháp lý hiển thị các tài liệu quan trọng như Điều khoản và Điều kiện, Hướng dẫn Dịch vụ Tài chính (FSG) và chính sách thực hiện tốt nhất.

　　Những tài liệu này rất quan trọng để khách hàng đọc và hiểu trước khi mở tài khoản, vì chúng chứa thông tin quan trọng về hoạt động và tuân thủ quy định của nền tảng giao dịch.



Kết luận

　　Openmarkets là một nền tảng giao dịch đã được thành lập tại Úc với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, được quy định bởi ASIC và xử lý hơn 2 tỷ đô la giao dịch hàng tháng.

　　Nó cung cấp một loạt dịch vụ và sản phẩm tài chính, bao gồm các ưu đãi về thị trường vốn vốn, dịch vụ thực hiện và các giải pháp API khác nhau cho khách hàng doanh nghiệp.

　　Với các công cụ dành cho cả những nhà giao dịch mới và có kinh nghiệm, như một thư viện biểu mẫu chi tiết và tài liệu giáo dục mạnh mẽ, Openmarkets tạo điều kiện cho giao dịch hiệu quả và quản lý tài sản.

　　Mặc dù có những điểm mạnh, nền tảng này không cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 hoặc khuyến mãi khuyến khích, điều này có thể là một điểm trừ đối với một số người dùng.

Câu hỏi thường gặp

　　Câu hỏi: Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Openmarkets？

　　Trả lời: Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Openmarkets qua số điện thoại 1300 769 433, qua email sales@openmarkets.com.au hoặc qua hệ thống tin nhắn trực tuyến của họ.

　　Câu hỏi: Tôi có thể giao dịch tùy chọn với Openmarkets không？

　　Trả lời: Có, bạn có thể đăng ký giao dịch tùy chọn trên Openmarkets, nhưng bạn phải là khách hàng của Openmarkets và hoàn thành biểu mẫu đăng ký tùy chọn cùng với ủy quyền bảo đảm bảo.

　　Câu hỏi: Làm thế nào để liên kết một tài khoản bên ngoài để thanh toán giao dịch trên tài khoản Openmarkets của tôi？

　　Trả lời: Bạn có thể liên kết các tài khoản bên ngoài như Quản lý tiền mặt Macquarie, Tài khoản tiền gửi thị trường tiền gửi DDH Graham hoặc Vay ký quỹ Equities bằng cách hoàn thành các biểu mẫu ủy quyền bên thứ ba tương ứng.

　　Câu hỏi: Tôi nên làm gì nếu tôi cần cập nhật địa chỉ hoặc đóng tài khoản Openmarkets của tôi？

　　Trả lời: Để cập nhật địa chỉ của bạn, sử dụng biểu mẫu thay đổi địa chỉ có sẵn trong thư viện biểu mẫu. Đối với việc đóng tài khoản, vui lòng liên hệ trực tiếp với Openmarkets để tiến hành quy trình.