安全专家透露,这一事件凸显了在更新部署前缺乏充分的质量检查。
智通财经APP获悉,网络安全巨头CrowdStrike(CRWD.US)的一次软件更新事故,导致全球范围内的客户计算机系统出现大规模崩溃。安全专家透露,这一事件凸显了在更新部署前缺乏充分的质量检查。
CrowdStrike的FalconSensor软件最新版本本应通过更新防御措施,加强客户系统的安全性,免受黑客攻击。然而,更新文件中的错误代码却导致了微软Windows操作系统用户的技术中断,影响范围之广,堪称近年来罕见。
全球的银行、航空公司、医院和政府机构都受到了此次事件的影响。CrowdStrike迅速发布了修复信息,以帮助客户恢复系统运行。但专家指出,由于需要手动清除有缺陷的代码,系统恢复将是一个耗时的过程。
SecurityScorecard的首席安全官史蒂夫·科布指出,问题可能出在代码审查或沙盒测试环节,有缺陷的文件可能未被纳入审查范围。他透露,该公司的一些系统也受到了此次问题的影响。
更新发布后不久,社交媒体上便出现了用户分享的电脑蓝屏错误信息图片,这一现象在业内被称为“死机蓝屏”。安全研究员帕特里克·沃德尔通过分析确定了导致中断的具体代码。他解释称,问题出在一个包含配置信息或签名的文件中,这些签名用于检测特定类型的恶意代码。
沃德尔表示,安全产品更新签名是常见做法,通常每天进行一次,以确保客户免受最新威胁。但这种高频率的更新可能是CrowdStrike未能进行充分测试的原因之一。
目前尚不清楚错误代码是如何被引入更新的,以及为何在发布前未被发现。HuntressLabs的首席安全研究员约翰·哈蒙德建议,理想情况下,此类技术应先在有限范围内推广,这是一种更安全的测试方法,可以避免引发大规模的技术中断。
此次事件并非个案,2010年McAfee的防病毒更新也曾因漏洞导致数十万台计算机瘫痪。然而,CrowdStrike的此次中断事件凸显了其在网络安全领域的主导地位。超过一半的财富500强企业和许多政府机构,包括美国顶级网络安全机构网络安全和基础设施安全局,都在使用CrowdStrike的软件。